Een methodologie voor de invoering van digitale diensten bij de overheid.

Digitale dienstverlening is tegenwoordig alom. Ook de overheid is druk bezig met het ontwikkelen van digitale dienstverlening. In deze scriptie wordt getracht om een methodologie voor de invoering van digitale diensten bij de overheid te ontwikkelen. Hierbij wordt gebruik gemaakt van de richtlijnen van Hevner et al. en van uit de literatuur...