Post-Occupancy Evaluation of Facilities Change

This chapter discusses possible aims, tools and deliverables of Post-Occupancy Evaluations (POE) (otherwise known as building-in-use studies), with a focus on interventions in supporting facilities. POE has a long tradition and has been applied in different fields (e.g. offices, educational buildings, health care facilities, retail and leisure,...

The influence of the workplace on perceived productivity

Increasing productivity, stimulating knowledge sharing and satisfying employees. Three objectives which are heard quite often during the design phase of an office. Both latter objectives are often perceived as ways to increasing productivity as well. The Center for People and Buildings (CfPB) in Delft, The Netherlands, has conducted a number of...

De CfPB indicator 2011: De beleving in kaart gebracht

De inrichting van kantoren varieert van veel werkplekken in één open ruimte tot één werkplek in een afgesloten kamer. Daar zitten allerlei varianten tussenin. Ontwikkelingen zoals Het Nieuwe Werken en het gemakkelijker op andere manieren en plaatsen kunnen werken, zijn vaak aanleiding voor een verandering van de fysieke werkomgeving. Maar hoe...

Imagineering van de werkomgeving: Bestaat het evidence based managen van de beleving van de werknemers?

Indicator met tevredenheid: Benchmarken op waardering huisvesting

Om adequaat te kunnen sturen op de huisvesting heeft een organisatie goede informatie nodig. Onderzoeksresultaten over gebruik en beleving van de huisvesting vormen een belangrijke kennisbron. Hieraan kan een organisatie aflezen of de doelstellingen zijn bereikt. Kale cijfers zijn echter niet altijd voldoende informatief. Hoe verhoudt de...

Werkplekspel helpt bij betrekken nieuwe huisvesting

Om een nieuw kantoorconcept succesvol functionerend te krijgen, moeten medewerkers begrijpen waarom het er komt en hoe ze er het beste samen in kunnen werken. Daarvoor is bewustwording van het eigen handelen, de nieuwe omgangsvormen en de werkwijze van belang. Het Center for People and Buildings (CfPB) ontwikkelde daarom een generiek instrument...

Creativiteit: Een issue voor de facility manager?! : een zoektocht naar de werkomgeving voor de creatieve mens

Performance of office buildings from a user's perspective

In the field of environmental psychology a long tradition exists in Post-Occupancy Evaluation (POE) or building-in-use studies. Nowadays facility managers and real estate managers seem to show a growing interest in ex post evaluation of buildings, too, particularly in connection to ex ante assessments in the briefing and design phase. The aim of...