Duurzaamheid is uitgegroeid tot een groot deel van de bouwsector, waar milieu-classificatiesystemen vaker worden gebruikt. Dit onderzoek draait om een case study onderzoek met kwalitatieve interviews uitgevoerd met een groot bouwbedrijf uit Nederland met het oog op de ontwerpfase van een milieu-classificatiesysteem, BREEAM-NL, en hoe het invloed heeft op het gehele bouwproces. Door het verzamelen van verschillende informatie van personen en documenten wordt het proces geanalyseerd. Het rapport biedt een discussie op basis van theorieën binnen duurzaamheid en organisatorische procesveranderingen. De algemene opvatting is dat BREEAM een extra waarde aan het gebouw toevoegt en een meer milieubewuste onderneming genereert. Het BREEAM-proces is niet geïntegreerd in het bouwproces, wat heeft bijgedragen tot een vertraging van het proces. Dit kan veranderd worden door een proces ondersteuning van het bouwteam, evaluatie van het systeem en heldere communicatie tussen de verschillende partijen.