Changer le comportement des agents publics face à l’ouverture des données publiques

Abstract

Les administrations adoptent de plus en plus des politiques d’ouverture des données. Toutefois, les agents publics jugent difficile de respecter ces nouvelles politiques. Les jeux peuvent les aider à pratiquer l’ouverture des données et à modifier leur comportement en faveur d’une plus grande ouverture. Dans cet article, nous évaluons l’effet d’un jeu dans le cadre d’une expérimentation qui compare, avant et après l’intervention, plusieurs facteurs ayant une incidence sur l’ouverture des données. Les bénéfices observés sont inattendus à plusieurs égards. Le jeu a permis de partager des connaissances dans les domaines de la gestion, de la confidentialité et de la sécurité des données, de modifier de manière significative les bénéfices perçus, et de faire évoluer de manière positive l’intention de comportement.
Remarques à l’intention des praticiens
Le comportement des agents publics a une incidence sur la façon dont les politiques publiques sont mises en œuvre. Pour beaucoup, la diffusion de données publiques par les administrations est fondamentale pour accroître la transparence publique et la participation des citoyens, et pour ouvrir de nouvelles perspectives économiques. Les jeux peuvent influer sur l’attitude des agents publics, et donc modifier les décisions des administrations. Transmettre des connaissances et fournir des enseignements tirés de nouvelles expériences peut influencer l’attitude des agents publics à l’égard des données ouvertes. Les administrations peuvent également utiliser les jeux à cette fin.